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1、热情解答顾客咨询,介绍产品,引导消费,促成订单;
2、跟踪订单、修改价格、审单等相关工作;
3、完成上级交办的其他工作。
售后客服工作内容 4k-8k
1、解决客户售后问题;
2、负责客户维权、退换货、退款、查件、配件的处理;
3、负责管理客户档案,建立客户良好关系,定期做好回访;
4、上级交办的其他工作。电商直播工作内容 4.5k-8k
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